Telefocus AB

Telefocus AB ringer oftast från:

Gilla och dela vår info om Telefocus AB

Undvik oseriösa telefonförsäljare!
Ladda ner appen

Kommentarer

Skriv en kommentar
  1. Alla kommentarer (1)
  2. För några veckor sedan blev jag kontaktad av en av era återförsäljare. Han uppgav att ni just nu har en kampanj där ni riktar er till missnöjda kunder hos Swedfone.Jag svarade att det inte var aktuellt för min del eftersom jag har kvar bindningstid fram till sommaren hos Swedfone. Han svarade mig då att ni var beredda att ta kostnaden för detta utöver någon tusenlapp som jag själv måste stå för. Detta var förutsättningen för det samtal som sedan följde, Jag fick därefter lyssna på en telefoninspelning av vårt avtal.

    Mitt stora misstag var att jag inte uppmärksammade att själva utgångspunkten för samtalet -att jag inte skulle behöva betala de drygt fyratusen kronor som återstod av bindningstiden inte fanns med i telefoninspelningen.

    Det känns bittert att bli så grundlurad när man tror att man nu äntligen har att göra med ett stort och väletablerat företag. Den 17.10 blev jag åter uppringd av en av era återförsäljare som uppenbarligen var ovetande om att jag just ingått ett avtal med er om byte av teleoperatör från Swedfone till Telia. Samtalet började nästan identiskt som det förra. Ni skulle ta på er kostnaden för återstående bindningstid utöver ca tusen kronor. Jag blev upprörd förstås och frågade om han nu avsåg att göra om det dvs "glömma bort" detta löfte när avtalet gjordes.

    Vid telefonsamtal med Telia fick jag som enda svar att de inte tog på sig ansvaret för avtal som jag gjort med er och jag väl skulle vara glad att jag nu var abonnent hos ett stort och respekterat företag samt att jag måste betala de 4 000 till Swedfone själv. Jag måste erkänna att jag har lite svårt att glädja mig åt detta med tanke på de ficktjuvsknep som Telias återförsäljare ägnar sig åt -förvirra och avled uppmärksamhet och sno plånboken.

    Nu undrar jag:

    1 Existerar en kampanj där ni tar på er kostnaden för återstående bindningstid hos Swedfone vid byte till Telia?

    2. Varför tvingas just jag i så falla betala hela kostnaden själv?

    3. Specialiserar sig telefonförsäljare på personer över 70 eftersom de är lättast att lura?

    4. Bör min och alla som jag kan komma i kontakt med i fortsättningen omedelbart lägga på luren när någon av era försäljare hör av sig för att inte bli lurad?

    Jag kommer självfallet att göra vad jag kan för att varna alla för att inleda något som helst samtal med era telefonförsäljare. Precis som när det gäller ficktjuvar så bör man genast avsluta samtalet och gå sin väg.

    Cecilia Modig persnr 4603110745

    Opening your mailbox...
    t t t t 
    Cecilia Modig, 23 okt 2016 15.56.48

Kommentera Telefocus AB

  1. (publiceras inte)

  2. Genom att skriva kommentarer bekräftar du att du läst och accepterat integritetspolicyn.

Missat samtal

  • Vem ringde? Glöm inte att kommentera längst ner på sidan!

Dela med dig av Vemringde.se

Annons